基本信息
工作性质全职
招聘人数5人
招聘部门不限
学历要求中技
工作经验不限
年龄要求18岁--25岁
工作地点厦门市软件园三期凤岐路199-2号503单元之一（中国/福建/厦门）
联系方式
联系人：厦门有术电子商务有限公司
联系电话：
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2022-04-19
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职位描述
【岗位职责】1、通过在线聊天工具解答顾客问题,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;2、处理网店日常事务,包括网络留言回复、到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;3、认真正确回答客户的提问,解决好每一宗客户投诉工作,做好客户投诉和接待工作;4、完成上级主管安排的各项事务。【岗位要求】1、中专以上,有网店客服工作经验优先;2、熟练使用 Office 办公软件;熟悉淘宝购物支付、商城规则流程优先;3、熟悉电脑基本操作,打字速度不低于50字/分;4、积极热情,责任心强;5、发展方向:客服作为电子商务其他岗位的储备人才,后期发展方向:客服主管,运营,推广。工作地点:厦门集美区
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